Faça parte da
revolução digital
ao cliente para o futuro
com chatbots
Aumente os índices de satisfação do cliente com uma comunicação eficiente e inteligente.
Em um mundo de constante mudança, as empresas precisam se transformar rapidamente para engajar o consumidor.
Marcas que estão em múltiplos canais (24 horas por dia e 7 dias por semana) melhoram a experiência das pessoas e aumentam seus resultados.
Como o chatbot pode
ajudar seu negócio?
Crie fluxos, automatize conversas e processos de forma simples e inteligente.
Atendimentos e mensagens personalizadas, em diferentes canais.
Transforme seus processos de vendas e suporte ao cliente com o chatbot.
Esteja sempre disponível para seus clientes, tire suas dúvidas, em todos os canais.
Venha construir o seu chatbot com a Build IT
Mas por quê usar chatbot em minha empresa?
Torne a comunicação agradável e contínua
Com chatbots, esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus usuários e visitantes. Agora, suas equipes de vendas e atendimento ao cliente podem se concentrar em tarefas mais complexas enquanto o chatbot guia as pessoas pelo fluxo desenhado.
É automático, mas pode ser humanizado e único
Temos uma forma diferenciada de tratar cada atendimento para o bot de uma forma tão personalizada e mantendo a identidade de comunicação da empresa, que realmente vai parecer que tem calor humano. E terá! A Build pensará em cada detalhe de forma especial para transmitir ao seu cliente esta sensação de atendimento diferenciado. Nada de tudo igual pra todo mundo, você chegou até nós para ser diferente!
É como pegar pela mão para levar ao melhor caminho
O chatbot será estrategicamente estruturado, de forma personalizada, para que seu cliente sinta que realmente será sendo guiado para o lugar que deseja. Seja para um compra, uma necessidade de financeiro, ou tirar uma dúvida comum, sempre é possível prever os caminhos ideais que permitirão seu cliente realmente sentir que teve sua necessidade atendida, sem que você precise de uma pessoa para resolver questões que se repetem em seu atendimento.
Tenha um padrão de qualidade garantido no atendimento via chatbot
Com a padronização dos diálogos de uma forma especial e humanizada, o cliente além de notar uma experiência agradável no chat, perceberá também seu padrão de atendimento, com aquele toque de personalidade, que o fará se sentir bem, mesmo em um ambiente automatizado. O que certamente eleva o olhar do cliente sobre a marca da empresa.
AUTORIDADE EM PROCESSOS DE AUTOMAÇÃO
Por quê escolher a Build IT?
Nossa razão de existir é construir soluções digitais de maneira simples, acessível e potencializar a capacidade humana. Fazemos isso com a utilização de tecnologias exponenciais, para que as pessoas possam superar os desafios de seus negócios. Sabemos que a hiperautomação não se concentra em uma única solução de tecnologia, e que envolve o uso coordenado de várias tecnologias, como inteligência artificial (AI), aprendizado de máquina (ML), chatbots / plataformas de conversação e automação de processos robóticos (RPA).
Nós somos parceiros certificados IBM Silver com presença no Brasil e México somando mais de 14 anos em projetos de tecnologia gerando para nossos clientes milhões de reais de economia.
E como proposta de valor de cada projeto, buscamos libertar as pessoas para fazerem o que realmente o talento delas permite, enquanto a tecnologia é usada como elevador para resultados de negócios exponenciais.
PARCEIROS QUE FAZEM A DIFERENÇA.
Em boa companhia!
